Informação Correios

Como acessar o Chat dos Correios

OBS: Se sua encomenda não estiver sendo entregue por "endereço incompleto/incorreto", entre em contato diretamente com a agência de Correios mais próxima da sua casa.

Caso sua encomenda esteja em atraso ou se você estiver buscando mais detalhes sobre seu rastreio, você pode falar diretamente com o atendimento online dos Correios (chat).

Veja como:

Acesse correios.com.br > clique no ícone flutuante no canto inferior direito da página

Selecione "Produtos e Serviços"

Selecione "Conversar com atendente"

Depois, selecione "Internacional" > seu nome > CEP de destino da encomenda > seu telefoneou e-mail de contato
Forneça seu código de rastreio

OBS: Pode aparecer mensagem de erro quando você clicar em ENVIAR, mas não se preocupe, é normal. Caso isso aconteça, é só aguardar e clicar em enviar novamente.